售后服务

顾客至上 全心为您

专业服务团队,快速解决问题

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服务跟进

创心,解您所急,供您所需

对您的需求时刻了如指掌,快速、准确、全方位践行对您的服务承诺。

专业团队,售后保障

在线解答,聆听您的诉求,解答您的困惑。

Answer online, listen to your demands and answer your puzzles.

产品问题,退换无忧

用品质获得您的青睐;用信誉打动您的真心。

Get your favor with quality; Impress your sincerity with reputation.

批量优惠,欢迎洽谈

原厂生产,品质保障;贴牌生产,支持打样。

Original production and quality assurance; OEM production, support proofing.

FAQ

常见问题

1.商品默认发中通,圆通快递和邮政(有特殊指定的物流公司可以备注);
2.当天17点前付款的订单,一般当天发货(定制产品和开发票的除外)。

单向进出门语音一样(单感应头–如:进出门都说欢迎光临);
双向进出门语音不同(双感应头–如:进门说欢迎光临,出门说谢谢惠顾)。

1.红外感应:根据温度的变化来识别进出。
2.光感:根据光线变化来识别。
3.微波感应:根据物体移动来识别,不受温度影响。

1.充电款:内置锂电池,充满后可以拔掉充电器,类似于手机充电;
2.插电款:电源需要一直插着使用(也可装电池使用),类似于普通吹风机;
3.电池款:装电池使用。

包装盒里附赠了机器的遮挡纸(可以缩小感应范围,觉得哪边范围大,就贴哪边,详细情况可查看包装盒中说明书指引)。

出现质量问题可换新,退换无忧(前提:无人为损坏)

1.商品在购买的3个月内,可承担来回运费;
2.商品在购买的3个月后至1年内,双方各自承担发出运费;
3.若商品在购买的1年以后3年内,需由买家承担来回运费;

1.尝试调整下机器的感应范围或安装位置;
2.可能由于电量过低导致的,可充电2-3小时或更换电池;
3.若还是出现乱叫等其他问题,直接联系客服沟通处理。

商品上有写 “定制”2个字的可以定制语音,普通款的不支持定制的。另外语音定制好后会联系本人去试听效果,试听满意后才会正式做好发货。(凡有合作需求或咨询的,欢迎联系并来厂参观洽谈!)